Bruno Ferreira: Excelentes profissionais em engenharia civil e arquitectura.

Inês Cravo Roxo: Local com grande diversidade de serviços. Muito profissionalismo e simpatia. Agredado ao espaço temos um espaço de garrafeira muito bom onde privilegia os produtos da região mas onde se encontra de tudo. Óptima quantidade de escolha de elevada qualidade. Óptimo para ofertas ou para uso próprio.

Eu quero dar um grito por uma experiência absolutamente terrível de atendimento ao cliente. Compramos uma tv de 65 polegadas pessoalmente no sábado de um vendedor super amigável e agendamos a entrega para segunda-feira. Recebemos o e-mail com a nossa janela de entrega e tirámos meio dia de folga do trabalho para esperar por ele. Nunca apareceu. Nós ligamos, e estava em 'status de reprogramação' e eles não nos disseram porquê. Eles não se ofereceram para fazer a coisa certa. Simplesmente, 'vai ser remarcado', e pronto. Por isso, tirámos meio dia de folga do trabalho, e agora vamos ter de dedicar meio dia neste próximo sábado para esperar/esperar que chegue como (re)-agendado. O meu conselho é fazer compras noutro sítio ou mesmo fazer compras online. Fazer compras neste local e preparar a entrega simplesmente não vale a pena o trabalho.

Deixe-me dizer até este momento, Cozinha Comercial me fez muito bem nos quatro anos anteriores a este tempo, sempre consertou o problema. Mas desta vez custou-me até agora perto de $1500 e o problema da máquina de gelo ainda não está resolvido, ainda tem o código original da primeira chamada de serviço. A primeira vez que o reparador disse que a bomba de água não estava funcionando, os filtros precisavam ser trocados e a máquina precisava ser limpa. Na verdade, a máquina tinha acabado de ser limpa 10 dias antes de ser avariada. Se tudo tivesse sido feito (lá foi perto de 1000 dólares), a máquina fez gelo por cerca de 3 dias, depois os mesmos códigos voltaram a aparecer, o mesmo técnico voltou a dizer que se esqueceu de apagar os códigos, a máquina funciona novamente durante 1 dia. Ligou de volta, esperou mais de uma semana, ainda sem ligar de volta, ligou de novo parece que a chamada de serviço se perdeu, no dia seguinte o técnico aparece, agora ele diz que a máquina estava desligada, o engraçado é que um bloco fora da placa tinha sido instalado sobre os botões, então não podia ser desligado, quando eu disse que ele entrou neste derramamento sobre como a máquina não está destinada a estar neste calor. Vá lá, nós tivemos esta máquina durante 4 anos e nunca tivemos um problema durante este South Texas Heat e a máquina tem estado no mesmo local desde nova, claro que isto não estava coberto pela garantia (perto de 500 dólares). A máquina fez gelo por menos de uma semana e agora outra chamada para Cozinha Comercial com um pedido de um técnico diferente, uma vez que ainda está mostrando o código original. Solicite que, como isto deve ser uma chamada de garantia para agilizar o serviço e ser informado até o nosso despachante, provavelmente o mesmo que perdeu o bilhete da última vez. Começo a pensar que eles fazem isso para que o tempo de garantia se esgote, então você tem que pagar novamente.