Manuel Fernando Oliveira: Excelente serviço técnico.

Oliveira Emag: Profissionais da velha guarda altamente competentes. Uma referência

Nunca compre aparelhos em aberto aqui. A sua política de devolução / troca é agora de apenas 15 dias. Quando o ligar e testar qualquer coisa, neste caso a máquina de lavar loiça, o serviço de apoio ao cliente não lhe dirá se a sua apólice expirou até trazer o artigo de volta. Depois de ter carregado a máquina de lavar louça, trazê-la de volta conforme as instruções, o mesmo representante do cliente só então perceberá que o item está sobre a política de devolução e só então o informará que você tem que passar pela garantia do fabricante. Isto é depois de lhes trazer o recibo e a papelada de uma visita anterior no mesmo dia para verificar se vale mesmo o seu tempo de desenganchar, carregar e tentar a devolução. Mesmo quando eles lhe disserem que sim, traga-o de volta e troque-o bem, não acredite neles. Ou então, esteja preparado para fazer uma viagem de ida e volta com um aparelho que você não poderia nem mesmo devolver / trocar para começar.

Este lugar não tinha o que eu procurava. Eles têm um mau serviço ao cliente. Eles não se esforçam para te ajudar. Têm falta de pessoal. Demoram muito tempo com um cliente e obrigam-te a ir para uma lista de espera? Que dia horrível. Pouco inventário. As vendas deles são uma piada. Eu também não apreciei a sua má atitude para com os seus clientes. É por isso que mal venho aqui a tempo. Melhore o seu serviço ao cliente e forneça mais produtos a preços acessíveis, por favor.