João Costa: Muito bom local para resolver problemas no seu automóvel.

Francisco Tavares: Bom stock de material e bons preços

Toda a mercadoria era legal de se ver e eu podia imaginar estar feliz passando horas andando e procurando pelo próximo achado incrível! Embora a mercadoria e a loja que eu classificaria como 5/5, a parte da experiência do cliente é o que traz a minha crítica para 2/5. O meu amigo e eu entrámos na loja cerca de 13 minutos antes de fecharem, e eles avisaram-nos que estavam a fechar em cerca de 10 minutos, por isso, reconhecemos o aviso deles e demos uma volta rápida para apenas dar uma vista de olhos. Após 5 minutos, um empregado, sem máscara, aproximou-se de nós (sem respeitar a regra dos 1,80m) e prosseguiu dizendo-nos que estavam a fechar e que precisávamos de sair. Ficamos confusos quanto ao porquê de estarmos sendo apressados quando havia outras pessoas na loja, mas estávamos mais do que dispostos a cumprir! Depois de lhe termos assegurado que iríamos embora, ele fez um comentário rude sobre a minha amiga e a sua confusão sobre o porquê de nos terem dito para sairmos mais cedo. Ele então continuou a seguir-nos a uma distância de cerca de 3 pés (não 6!) até que fomos conduzidos para a escadaria. Talvez fosse apenas a hora do dia, mas eu não estava satisfeito com o atendimento ao cliente.

Bem, no início pensei que estava a conseguir um bom negócio num frigorífico e depois de o levar para minha casa deixou de arrefecer ao fim de 2 semanas. Então eu liguei para eles para que o pegassem e eles me disseram que não podiam porque eu moro muito longe, mas quando eu paguei a taxa de entrega eles disseram desde que foi entregue que se precisasse funcionasse eles também viriam pegá-lo, então essa é a primeira mentira que eles me disseram. Depois de eu ter ido até lá e o ter deixado, eles disseram que devia ser feito até segunda-feira, por isso nada de mais, seriam apenas 3 dias. Bem, eu liguei na segunda-feira e eles disseram que o cara estava ocupado e não conseguia chegar a tempo de ligar de volta na quinta-feira. Então eu liguei de volta e fui colocado em espera e me disseram para ligar de volta em 30 minutos, então mais uma vez eu liguei e quando eu liguei de volta ela disse que ele ainda não foi capaz de consertar que eu deveria saber mais na segunda-feira, então eu esperei e liguei de volta na segunda-feira e me disseram que deveria estar pronto para pegar na quinta-feira e que eu não precisava mais ligar. Bem, eu parei de trabalhar e fui na quinta-feira só para descobrir que nada estava arranjado e que eu ia ter o meu dinheiro de volta ou um frigorífico novinho em folha. Por isso esperei até ao dia seguinte e telefonei-lhes só para serem postos em espera e agora sei que eles não se importam porque estou em espera há uma hora e a fila está ocupada, por isso nesta altura vou deixar o meu advogado assumir isto porque não vou aturar mais isto, já passou mais de um mês sem frigorifico e a minha família culpa-me por isso porque achei que era uma boa ideia comprar a estas pessoas.