Eu queria uma saladeira Zyliss com o cordão de puxar. Encomendei-a primeiro directamente da Zyliss -- em Julho! Agora é quase Outubro e a coisa ainda está pedida de volta. Tentei pedi-la à Amazon, mas também não tive sorte. Pelo menos eles me avisaram do atraso e me deram a oportunidade de cancelar o meu pedido. Depois descobri o Toque Blanche (por pesquisa na web no Google) e descobri que o preço que eles queriam era quase o dobro do que eu teria pago nas outras fontes. Preso em casa, realmente queria este produto, então desistiu de pagar o dinheiro para Toque Blanche para me enviar a saladeira Zyliss que eu queria tanto! Bem, valeu a pena o dinheiro. Eles mantiveram contato sobre o meu pedido desde a colocação do pedido até a entrega, o que foi um total de 3 dias. Sem pedido em atraso, sem discussão. Bom serviço, a embalagem foi ótima (e biodegradável, devo acrescentar), a fiadeira está em perfeitas condições, e eu não poderia estar mais feliz. Ótimo lugar para comprar suas ferramentas de cozinha na linha. Você pode pagar mais, mas receberá um novo item em bom estado que não foi comprado e será entregue dentro de um prazo razoável (ou melhor). Recomende este vendedor.

O atendimento ao cliente nesta loja é o pior absoluto! Percebi que cada vez que eu entrei, nenhum dos funcionários me disse uma palavra. No entanto, eu sempre vejo vários deles apenas conversando uns com os outros, ou em seus telefones. Depois, quando eu peço ajuda ou pergunto onde encontrar alguma coisa, eles dizem "Eu não trabalho neste departamento". Ou "desce por ali e vê se consegues encontrar alguém." Para que é que estes empregados estão a ser pagos? Vou levar o meu negócio para outro lado a partir de agora.