Paula Ribeiro: Escola com bons profissionais! Adorei

Ricardo Alhinho: Formação de condutores na área de automóveis e motociclos.

Passou cerca de 30 minutos na secção de Portáteis da loja. Nem uma vez alguém nos perguntou se precisávamos de ajuda! O único vendedor que falou connosco, disse-nos que a loja estava a fechar em breve. Eu tinha vários artigos que ia comprar, mas decidi colocá-los todos de volta e ir gastar meu dinheiro em uma Best Buy onde o pessoal realmente me reconheceu como cliente!

Eu comprei uma máquina de lavar louça em Outubro. Foi instalada incorrectamente. Marquei uma chamada de serviço para hoje. Disseram-me que receberia uma chamada para encurtar a estimativa das 4 horas, o que nunca aconteceu. Eu liguei e o agente disse entre 9-12. Eu liguei às 11:15 e disseram-me que estavam a caminho. Às 12:15 recebi uma chamada da minha casa, eles estavam mais uma hora, pelo menos. Liguei para a melhor loja de compras que eles aparentemente não lidam com problemas de clientes. Os 800 representantes não têm nenhum desejo de tentar resolver outra coisa a não ser marcar outra consulta quando lhes for conveniente. Parabéns, você perdeu um cliente.