A Gail sempre se preocupou em explicar os pormenores da antiguidade e os valores colocados em certos itens. Ela pode ser cotovelos no fundo do trabalho e ela vai parar o que ela faz para me explicar como as coisas neste reino funcionam. Nem uma vez eu senti que estava deixando um ambiente de loja de penhores tipo "shiesty penhor shop".... e, para ser honesto, houve inúmeras vezes ela simplesmente me ajudou, independentemente da qualidade do item que eu lhe trouxe. Ela é de confiança e bondosa. Chuck Davis...

Só fui tentar penhorar a câmara das minhas esposas por um pouco de dinheiro extra para levar as nossas duas crianças autistas a sair neste belo dia. Disseram-nos que estavam a falar de um certo tipo, isto não é uma máquina fotográfica POS, é uma máquina fotográfica de 500 dólares. Eu peço a câmera de volta, já que eles não queriam nada com isso. Um empregado começou a perguntar quanto é que estás a tentar conseguir? E a outra rapariga disse que provavelmente só vão comprar drogas com o dinheiro. Sim, quando eu tirar a minha arma de lá, também vou tirar o meu negócio de lá.