O Russ e a Diane eram GRANDES. Eles cuidaram de nós do início ao fim. Comprámos um frigorífico e era demasiado grande. Voltamos para a loja e o Russ e a Diane conseguiram arranjar-nos o tamanho certo que precisávamos. Eles fizeram da nossa experiência uma grande experiência e eu e meu marido estamos ansiosos para fazer negócios com a Sears Oulet por muitos anos.

Gastei quase 4000 dólares e toda a experiência tem sido muito decepcionante. Primeiro e acima de tudo, não acredite em nenhuma data de entrega que eles lhe dão. Eles não entregaram tudo na primeira viagem e tiveram que agendar outra viagem. Eles ligaram para dizer que entregariam entre 11h e 15h...e era 13h30 quando o chamado foi feito! Eles entregaram uma mesa danificada e finalmente tiveram que entregar outra e é por isso que estou dando a eles duas estrelas. Eles danificaram o meu chão e ainda não se ofereceram para consertá-los. Você deve ter muito cuidado para inspecionar tudo o que eles entregam e nunca assumir que eles vão fazer a coisa certa. Incrível. Os compradores têm cuidado!