A minha mulher pediu-me para sair do edifício...e NÃO, NÃO É TÃO OBVIO, e uma mulher disse-lhe, não posso falar agora, estou a trabalhar. Eu disse a uma funcionária e ele a defendeu dizendo que ela provavelmente estava estressada por lidar com clientes o dia todo. Espero que isso chame a atenção do IKEAs. Eu teria preferido ter enviado um e-mail para o seu serviço de atendimento ao cliente, mas a única opção no menu suspenso era devolver itens. Não, eu não quero ligar e fazer desaparecer a minha reclamação. A IKEA tem uma segunda atitude mundial em relação a muitas coisas. Não é uma empresa amiga do cliente. A menos que o resultado final da empresa seja afectado, eles não se importam. Talvez se alguém fizer um Tiktok para chamar realmente a sua atenção. Mostre-lhes que o cliente é o chefe.

A pior política de retorno de qualquer loja. Comprei um casaco no final de setembro, mas não estava frio o suficiente para ser usado até 31 de outubro. Coloquei-o, muito grande, devo ter agarrado no tamanho errado. Fui devolver/trocar...mas como passaram 33 dias desde a compra (3 dias depois da sua política de 30 dias) eles não me permitiram devolver ou trocar. Sem discussão, sem clemência, sem desculpas também. Bem, eu não vou voltar para a Sears!