Comprei um portátil nesta loja em 2018 e é perfeito para mim! Charlie foi muito útil para me guiar até um laptop que se adequava às minhas necessidades como estudante universitário, sem quebrar o orçamento. Ele realmente sabe como ajudar o cliente sem pressionar para fazer uma venda. Maravilhosa experiência, produto maravilhoso e serviço TOP NOTCH do Charlie!!!

O atendimento ao cliente é terrível! A minha encomenda não foi entregue na data prevista. Quando você não paga a conta na loja, você não recebe confirmação de qualquer tipo de que eles receberam seu pagamento. Você nunca é notificado de qual é o seu saldo. Eu garanto que se eu parasse de pagar minha conta eles estariam explodindo meu telefone, mas um cliente bom e leal não pode nem mesmo obter uma quebra do saldo devido. Não perca o seu tempo ou dinheiro neste lugar. É o pior lugar para fazer negócios.

Agora isso é serviço ao cliente!!!! Hoje liguei à Christina na loja e disse-lhe que a minha televisão não estava a dar nas vistas. Ela não só me informou que o que eu tinha era comum, como também me ofereceu imediatamente uma troca. E para completar em menos de uma hora eu mandei entregar a minha nova tv e preparei-a!!! Oh meu Deus, sou um comprador feliz.