Eles estão fazendo um ótimo trabalho com o limite do número de pessoas no prédio. Parecia que ia ser uma espera muito longa, mas a fila moveu-se rapidamente e conseguimos entrar e fazer as nossas compras e não nos sentimos tão cheios como antes da pandemia. Acho que foi uma experiência muito boa. Algumas coisas estavam fora de estoque, mas na maioria das vezes tudo estava bem.

Tenho sido um orgulhoso dono da Acura há mais de 15 anos. Quando me fazem a manutenção do meu carro não há melhor sítio do que Kearny Mesa Acura. Juan no departamento de serviço é de primeira. Ele realmente se preocupa com o cliente e atende a todas as necessidades prontamente. Devido ao facto de os vaivéns do Covid não estarem a funcionar, ele arranjou-me boleia para e do trabalho através da LYFT. O meu carro estava pronto e feito em metade do tempo estimado. Eu não vou levar o meu carro para mais lado nenhum.

Durante um tempo em que confiar nas compras online é fundamental, esta empresa falhou. Além disso, a sua falta de comunicação em fornecer o estado exacto das encomendas online provou ser abismal. Depois de colocar a minha encomenda online, recebi uma notificação por e-mail de atrasos devido à pandemia. É claro que isto foi compreensível. Passaram-se 2 semanas e não houve mais avisos, por isso, contactei apenas para descobrir que a minha encomenda tinha sido completamente cancelada. Moral desta história, comprar em outro lugar com uma empresa que entende do bom atendimento ao cliente de compras online. Vou levar o meu negócio a outros retalhistas online que fornecem actualizações de estado fiáveis, e sugiro que o façam também.