jose carlos: Deveria ter mais maquinas de secagem

Nelson Santos: 3 vezes que fui cliente, das 3 vezes que as pecas ficaram na mesma, mesmo tendo dado garantia. Não recomendo, de todo!

Honestamente, eu amava este lugar antes. Era a única loja que eu faria. O velho gerente era o Luis, acho eu, ele era óptimo, ele tomava o tempo para aprender os nomes das pessoas, e pessoalmente iria te dar muito bem. Depois de eu ter deixado de o ver, mudou completamente. Eu trouxe um gp100 de ruger, para aproveitar a limpeza gratuita. Eles explicaram que o colocaram em algum tipo de câmara de limpeza, quando eu o recuperei não tinham colocado uma gota de óleo nele. Estava tão seco, que o martelo ou o gatilho nem se mexiam. Depois disto, evitei-os por frustração durante algum tempo. Recentemente voltei a entrar e era apenas uma colecção das pessoas mais miseráveis que alguma vez vi reunidas num só lugar. Eles tinham o que eu queria mas eu não queria dar-lhes o meu dinheiro. Sempre preferi apoiá-los, mas depois desta última viagem, penso que por agora, vou apenas encomendar o que quero offline, por um preço mais barato e preocupar-me apenas em pagar as taxas de transferência. É honestamente uma decepção.

Eu estava preocupado em comprar um colchão naquele dia porque eu já tinha experimentado 3 outros colchões e não estava satisfeito porque eles causavam dores nas costas. Quando o vendedor disse que tínhamos um ensaio de 60 dias, isso fez-me sentir à vontade. No entanto, ela não me informou que só posso trocar o colchão se não for confortável. Não posso devolvê-lo para um reembolso. Além disso, li a política da Beckers após a compra e ela diz que tenho de pagar uma taxa de processamento de 10% (cerca de 100 dólares mais uma taxa de entrega) se o ensaio de 60 dias falhar, bem como uma Reselecção. Isto também não foi comunicado a mim. Eu pensei que teria a liberdade de receber um reembolso. Eu não tinha conhecimento de uma nova seleção e tinha que ser da Becker. Eu não fui informado sobre a reeleição quando perguntei sobre um período de julgamento. Eles até me disseram que não se pode escolher um colchão em 5-10 minutos na loja, tem de haver um período experimental. Não fico contente se tiver de escolher da Becker porque escolhi o colchão mais confortável da loja no ponto de preço que posso pagar. Além disso, se eu precisar de fazer outra selecção, então estou a pagar ainda mais com a taxa de entrega e a taxa de processamento, pois eles precisam de tornar a sua política mais clara antes de alguém fazer uma compra tão grande. Mau serviço.