Igu Azù: Non ti conserva i pacchi Amazon o DHL.

Margarete Sofia Gonçalves: Local sem sistema de senhas e só com uma funcionária

Grito enorme para Nick [gerente que ajudou por telefone], Alegna [Serviço ao Cliente] & Dennis [gerente de plantão que terminou] por me ajudar com um problema de pedidos online. Todos eles fizeram com que uma situação difícil corresse bem e eu realmente preciso disso. Definitivamente uma das melhores lojas de HD no que diz respeito à competência.

Eu tenho comprado móveis e eletrodomésticos do RC Willey por vários anos. Normalmente compro as garantias alargadas para os electrodomésticos. O processo de garantia com eles tem sido um pesadelo. Tivemos um problema com a nossa geladeira e já faz meses que ela não funciona direito. A comunicação e o acompanhamento da sua equipa têm sido horríveis. Não comprem as suas garantias alargadas. É melhor você ir com outra empresa. Edit: 23 de novembro. Já passaram vários meses desde que a chamada inicial foi feita. Disseram-me que a empresa de reparação está a tentar localizar as peças após a sua chegada e disseram-me que encomendaram as peças erradas. A geladeira e o freezer ainda não funcionam e não há acompanhamento de alguém do RC Willey. Eu liguei várias vezes.