A história mais curta possível, encomendei um receptor de adição limitada do site dos PSAs que deveria levar de 3 a 6 semanas para ser enviado e o atendimento ao cliente foi horrível em manter-me informado e responder a e-mails... flash a 4 meses depois vou à loja Summerville buscá-lo, pensando que esta experiência provavelmente vai ser como arrancar dentes de um tubarão. A Lisa foi a minha representante de vendas e compensou todos os últimos 4 meses de bs. A Lisa entende de vendas de armas e, mais importante, de atendimento ao cliente. Obrigado, Lisa!!! E obrigada à PSA pela qualidade incrível.

Eu liguei e fiz uma pergunta muito simples sobre um item em estoque e também pedi um preço. Fui informado de que eles "não discutem preços ao telefone". Liguei para outra loja, consegui um preço no telefone, e comprei a arma de fogo deles. Mudei-me recentemente para LV e compro muitas armas de fogo todos os anos. Esta política idiota só lhes custou um cliente fiel.

Qualidade no atendimento ao cliente. Brad me deu uma corrida desde o início e depois me deixou sozinho como eu pedi. Fiz um check-up ocasional para o caso de eu ter dúvidas e me avisei do que havia em estoque enquanto eu pensava sobre o assunto. A entrega é acessível e eles oferecem muitos descontos ao longo do caminho. Feliz por eu ter vindo aqui.