José Miguel Costa: Empresa de excelência em consultoria. Recomendo vivamente.

Alberto Pinho: Bons profissionais, sem showoff, apenas know-how

Foi para tirar proveito de uma compra e obter uma venda ao mudar para a Verizon a partir de t Mobile. Aparece para completar o negócio e eles só têm 1 telefone... O que aconteceu com a compra de um recebe uma oferta... Foi então dito que o telefone estava em ordem de volta. Disse ao representante da Verizon para cancelar tudo e que eu o faria diretamente através da Verizon. A Verizon me disse que o contrato de compra ainda estava ativo. Tive que voltar para a melhor compra e pedir que cancelassem o contrato telefônico AGAIN. Acabei de receber uma conta no correio por $915 para a compra do aparelho. WTF! O representante da Verizon está a tentar resolver a situação. Se eu tiver que voltar para a Best Buy para isso, vai ficar UGLY naquela loja.

Demorei 2 meses a fazer o meu pedido. Está bem. Finalmente recebo a minha encomenda; o e-mail diz que chegará entre as 9h e as 21h dentro de um mês. Está bem, tudo bem. Em minutos, o custo aparece no meu Visa, está bem. Um mês passa e não há entrega; tudo bem, sem problemas. Mas preciso de saber um horário; não me vou sentar em minha casa durante os próximos 30 a 60 dias à espera do camião de entrega. Eu ligo para uma data estimada de chegada. Recusei a pergunta da pesquisa - resposta: desculpe, não podemos registrar sua resposta, clique, desconectado. Eu ligo novamente, desta vez eu digo sim para a pergunta da pesquisa, minha ligação passa para o próximo passo. Eles estão inundados de chamadas telefônicas, ok. A mensagem gravada diz para enviar um e-mail. Neste momento, você não pode enviar um e-mail. Então o que é o prazo de entrega revisto: Ago., Set., Out., Nov.? Quero trabalhar com a IKEA, para não ser ignorado.