Marco Vilas-Boas: Confiabilidade e profissionalismo.

Álvaro Ribeiro: Excelente serviço de apoio às empresas. Recomendo.

Fiquei muito surpreso e feliz com as belas seleções de cores de piso de madeira laminada que encontrei aqui. São preços muito razoáveis e a simpática trabalhadora Abby tornou a nossa experiência boa e fácil. Encontrei a loja muito bem abastecida com vários itens que eu não tinha visto em outras lojas também. Definitivamente feliz por termos decidido apenas dar uma olhada e ver o que eles tinham.

Nós visitamos para comprar um cabo de HD. Esperámos lá fora na fila cerca de 5 minutos (e o rapaz estava arrefecido!) e ficámos a saber que a loja só estava aberta para recolha e devolução porque tinham uma inundação na loja. Muito bem. Voltamos para o carro, pedimos o cordão no site deles e ele chegou na nossa casa no dia seguinte. A melhor parte.... Frete grátis! Obrigado Best Buy!

Esperei quase 25 minutos para uma recolha na calçada no domingo. Segui todas as direcções no e-mail, carreguei no botão amarelo, coloquei no meu tipo de carro... e nada. Vi clientes a encostarem atrás de mim, incluindo um que parou directamente na traseira do meu carro. Uma funcionária trouxe a encomenda e entrou na loja como se eu estivesse invisível. Sabes como recebi o meu pedido? Tive de ligar para a loja e dizer-lhes que estava sentado no seu ponto de acesso e pedir a alguém que, por favor, trouxesse o meu artigo. Sem desculpas pela espera ou pela minha total confusão ao ver todos os outros carros serem ajudados, exceto eu. Mau atendimento ao cliente. Eu nunca mais venho aqui.