Muito lotado. Nenhum sinal de distanciamento social por dentro. A linha para entrar era controlada. As pessoas estavam a usar máscaras faciais. As casas de banho estavam abertas e limpas. O estacionamento era livre e no local. Os preços eram altos. Tinha que negociar. A maioria dos preços não deixava espaço para revenda, o que é bom se você for comprar para si mesmo ou presentes. O principal problema era a multidão.

Serrou preços para mercadorias em estoque online nesta loja. Quando cheguei, disseram que não me podiam dar o preço online. Procedi à encomenda no meu telefone para recolha para obter o preço online. Disseram-me que tinha sido enganado pelo vendedor. Ela então me informou que não iria receber comissão porque eu fiz isso e demorou mais de uma hora para que eles carregassem os aparelhos para nós, apesar de estar sentado na loja com um grito de 2 meses de idade e uma criança de colo. Não anunciem o preço de vocês não querem que eu os compre por isso!!!

Eu adoro os protocolos Covid-19 deles. Você é recebido na porta por um funcionário mascarado que pergunta sobre quais serviços/departamento você precisa e ele o direciona a ele. Eu precisava de um cabo de substituição e o funcionário que me ajudou foi extremamente útil! Eu estava apreensivo em voltar à Best Buy porque tive uma experiência muito ruim há 2 anos quando fui comprar a minha tv inteligente. Não consegui obter qualquer ajuda dos funcionários que estavam reunidos em pequenos grupos a falar uns com os outros ou não estavam onde se encontravam.Espero que continuem a manter o excelente serviço ao cliente mesmo depois do Covid-19 se ter esgotado.