Encomendei um telefone hoje porque dizia, disponível para atender dentro de 1 hora. Tirei o dinheiro instantaneamente da minha conta. Depois recebi um e-mail dizendo que havia um problema com o meu pedido e que ele estava sendo resolvido. Nunca disse qual era o problema. Presumo que não esteja em estado de choque, apesar de ter dito que estava. Eu parei de ir aqui há anos atrás por esta mesma razão. Pensei que ia tentar novamente. Da última vez, em vez de pegar meu telefone em uma hora, esperei dias antes de finalmente cancelar o pedido. Não recebi uma explicação na altura e tenho a certeza que não vou receber uma agora. Também tentei ligar. Estou em espera há mais de 30 minutos. Não há mais de 5 clientes nesta loja em um bom dia. Por isso não sei porque ninguém atende o telefone. Agora tenho mais de 1.500 dólares amarrados e sem telefone. Se eu cancelar o pedido, o dinheiro será amarrado por até uma semana antes de ser devolvido à minha conta. Esta empresa, mas especialmente esta loja sempre foi uma piada. Que vergonha para mim, acho que por não ter aprendido com a minha terrível experiência anterior aqui. Que piada...

Quero dizer com toda a honestidade de gerir o meu próprio negócio American Freight not Sears Sears não se preocupa com você American Freight as pessoas terão sempre o meu negócio sempre que eu precisar de um aparelho.Arty Vakhitov With American FreightIs um dos melhores gestores de atendimento ao cliente com quem já tive o prazer de trabalhar. A equipe de entrega esteve aqui prontamente e ajudou a organizar e agendar a entrega da nossa geladeira. A equipe de entrega trabalha como uma equipe coesa e foi muito profissional e é por isso que nós lhes damos uma gorjeta de $20 cada um.