Encomendou 9 janelas em 4 de agosto de pedido especial e 5 em janelas de estoque. Demorou 2 meses para as janelas entrarem e depois de receber uma chamada configurando uma entrega as janelas não apareceram. Chamado e foi avisado que a entrega não foi processada no seu fim. Chamada para definir uma nova data de entrega. Metade das janelas foram entregues. Tive que ligar novamente para a loja para definir mais uma hora para que fossem entregues. Então 3 meses depois eu finalmente tenho as 9 janelas que encomendei. Ainda bem que o inverno se instalou e não sei quando posso instalá-las... eles reembolsaram a taxa de entrega de cerca de 90 dólares, mas não se preocuparam com a confusão que isso causou. Para o crédito deles, as pessoas com quem falei foram agradáveis de trabalhar mas no geral não tenho a certeza se recomendaria encomendar janelas deste Home Depot...

Fiquei surpreso ao descobrir que se você comprar uma palete de piso, você só pode devolver paletes cheias. Eu tinha comprado 3 paletes com 30 caixas de piso por palete, eu tinha 17 caixas sobrando. Eles só davam crédito na loja... ao preço mais barato pelo qual tinham vendido o item... cerca de 60 dólares a menos do que eu paguei pelo piso. Embora os trabalhadores sejam muito simpáticos, senti-me como se me tivessem aproveitado.