Devagar, Sem Resposta, Sem Acompanhamento. Demorou duas semanas para levar um tipo a minha casa. Precisava de uma peça encomendada e não havia seguimento quanto ao status da peça. Liguei várias vezes e continuei a ser avisada para verificar e voltar para mim e depois nunca mais o fiz. A última vez que liguei, eles disseram que achavam que a peça não tinha sido encomendada e que iriam verificar. Mais uma vez, nenhuma chamada de volta. Sem outras alternativas na área, fui obrigado a comprar uma nova máquina de lavar louça. Belas pessoas ao telefone, mas quando se tratava de serviço real, eles eram ineptos.

Sou proprietário de um negócio de construção de casas no sul do Oregon e, por vezes, preciso de alugar peças maiores. Os preços são óptimos, as condições de aluguer são perfeitas e o gerente de vendas Levi tem de longe a melhor capacidade de serviço ao cliente com que já me deparei. Da gestão à entrega, o processo foi fácil e eu senti que o meu negócio era uma prioridade. Obrigado equipe da RAC! Você é o que faz o negócio funcionar!