Ana Luísa Pinto: Empresa de reconstrução e renovação, excelente!

Mariana Santos: Trabalham extremamente bem.

O telefone da minha mulher parou de funcionar, por isso parei para arranjar um substituto. O meu plano é com a Verizon, mas a equipa da Best Buy conseguiu ajudar-me. Robert M. ajudou-me a encontrar o telefone correcto com base nas nossas necessidades. Ele fez com que eu entendesse o que estávamos a receber, bem como o porquê de ser o ajuste certo. Ele passou ainda mais tempo, baixando e configurando o telefone para que eu pudesse levá-lo até ela no trabalho... uma espécie de presente de Natal antecipado. Eu também precisava comprar um scanner de fotos. Johnny B. reviu comigo cada uma das opções, mais uma vez garantindo que eu entendia bem os prós e os contras de cada unidade. Ambos os senhores merecem elogios pelo seu profissionalismo. Também tenho de oferecer os meus adereços à gerência. Eles obviamente estão a tentar instilar isto. Bom trabalho, rapazes.

Trouxe o presente de casamento da minha mãe, uma torradeira de 50 anos, para reparação, Quando voltei para o Sr. Arranja-o, disseram-me que o enviaram para outro homem para trabalhar nele e que ele saiu do estado. O Sr. Arranja-o já não o tinha e não o conseguia recuperar. Não assumiram a responsabilidade de perder a minha torradeira. Mesmo depois de muitas tentativas para a recuperar, nunca mais a devolveram. Até hoje não posso recuperá-la e a torradeira e as suas memórias desapareceram. Isto não é lugar para fazer negócios!