Mariana Santos: Trabalham extremamente bem.

dias augusto: Bons serviços prestados bom atendimento

Bons produtos, mau serviço. Gosto que a Best Buy tenha bons negócios e preços, mas entrei precisando de algumas coisas bem básicas e consegui respostas diferentes de cada membro da equipe com quem conversei. Comprei um portátil com ecrã táctil que precisava de um stylus inteligente para tomar notas, e enviaram-me para casa com um portátil caro que nem sequer era compatível. Voltei a entrar e pedi ajuda para encontrar um novo, e eles não tinham nenhum na loja deles. Eles então pesquisaram no Google o que funcionaria para mim e sugeriram que eu comprasse uma caneta específica da Amazon. Ao recebê-la, TAMBÉM NÃO FOI COMPATÍVEL. Para dizer o mínimo, estou descontente com o conhecimento dos funcionários da Best Buy. E nem sequer me fez começar a ligar para o serviço de atendimento ao cliente deles.

Eu estava em busca de um frigorífico. Fui educadamente reconhecido ao entrar na loja que estava limpa e bem arrumada. Nat e Cassandra eram profissionais e conhecedoras. Uma garantia estendida foi oferecida (da qual eu aceitei), porém sem venda, o que eu realmente apreciei. Fui contactado rapidamente pelo seu pessoal de entregas Jeremy e a geladeira está sendo entregue hoje! Altamente recomendável.