ATUALIZAÇÃO 19/12/15 : Ontem, dei uma classificação de uma estrela à Found depois de uma experiência infeliz que tive com a venda de um item. No interesse da transparência, eu mantive-a abaixo para que outros possam ter uma idéia do tipo de lugar que é encontrado, e saber que eles podem vir aqui e ser tratados de forma justa e honesta. Como você pode ver abaixo, eu fiquei bastante chateado ao descobrir que o item que eu fui vendido era uma imitação. Por raiva, escrevi esta crítica apressadamente com a expectativa de ter sido enganado e foi isso. Minha esposa me convenceu a ir até lá e confrontar o pessoal sobre a minha experiência. Eis o que aconteceu: eu trouxe o item e expliquei a situação, e dentro de 20 minutos, as duas senhoras amigas do balcão reembolsaram meu dinheiro, e foram incrivelmente apologéticas. Não vale nada que isso seja algo que elas não tenham obrigação de fazer. Elas têm um sinal que diz claramente que todas as vendas são finais, e mesmo que não fosse o caso, elas não são legalmente obrigadas a ter conhecimento sobre cada item em sua loja. Eles poderiam ter-me dito tão facilmente que não sabiam que o item era falso e que isso seria tudo. Em vez disso, eles fizeram a coisa honesta e reembolsaram o nosso dinheiro. É incrivelmente raro hoje em dia encontrar este tipo de honestidade nos negócios. Encontrar é sem dúvida uma excepção. É incrivelmente refrescante, e espero que o Found permaneça no negócio durante anos.______________________________[Revisão anterior, incluída por contexto]12/18/15 Horrível. Não vá aqui. Foi vendido um Compasso da II Guerra Mundial por 30 dólares, só para descobrir que é um knock off barato que vale menos de 5 dólares. Não dê a estas pessoas o seu negócio. Isto era para ser um presente de Natal. Eu trabalho duro para viver e não gosto de ser roubado._______________________________

Eu chamei estes gajos para arranjar a nossa máquina de gelo partida. O gajo aparece e é muito amigável. Ele desenrosca um painel dentro do nosso congelador e carrega num botão. Isto demorou cerca de 3 minutos. Ele diz que só precisava de um reset porque uma engrenagem tinha ficado presa mas agora estava a funcionar. Ele diz-me que teremos gelo em menos de 24 horas. Ele volta a colocar o painel e diz que serão $108,20. Eu pago-lhe e ele vai-se embora. Pensei: "Uau, estes tipos são óptimos. Um bom serviço a um preço razoável... Passam 24 horas. Sem gelo. 48 horas, sem gelo. Eu ligo de volta e digo que não está a funcionar. A velha bruxa fumadora no escritório deles diz-me rudemente que podem voltar e arranjá-lo por 240 dólares mais custos de mão-de-obra e impostos. Eu pergunto, quanto custam os custos de mão-de-obra? Ela diz que com um grande suspiro, eu não sei, senhor. Eu pergunto se ela pode descobrir, então ela me coloca em espera por 15 minutos e volta e diz que vai ser um adicional de $150-$200 mais impostos. $390-$440 ON TOP dos $108 que eu já paguei por uma máquina de gelo? Que piada. Então meio dia de trabalho faltou e $108 depois e estou no mesmo lugar que eu comecei. Muito obrigado Accent Appliance, vocês não prestam para nada.