Comprei um conjunto de lavadoras e secadoras Samsung em julho. Depois da entrega o meu marido reparou que a parte de cima da máquina de secar tinha uma grande mossa e a máquina de lavar tinha alguns cortes. Telefonámos para a loja e informámo-los sobre os danos a colocar na máquina e disseram-me que iriam colocar uma ordem de trabalho. Depois de numerosos contactos e tentativas de reparação do set, estamos em Outubro e o set ainda está danificado. Acho que uma encomenda foi feita em 15/09 e demora 4-6 semanas para a entrega do topo da máquina de secar na loja. Bem, estou muito desapontada e stressada!!!!!!!i Planeio não voltar a comprar na Big Sandys......

Na verdade, sou um cliente habitual de quando eles estavam no Tower Shopping Center e na sua localização em Hillsborough St. Desde há 2 semanas atrás, este é o meu terceiro conjunto e eles roubaram-me completamente. As roupas saem molhadas. Mesmo depois de um ciclo extra de giro. Chamado e o dono saiu. Ficou 5 minutos. Ainda não está a funcionar. Mais vale irmos à lavandaria. Mãe solteira. Não tenho tempo nem dinheiro para desperdiçar.