Acabei de comprar 3 caixas de ferramentas em Warren e perguntei se elas tinham mais, o cavalheiro me mandou para esta loja me dizendo que elas têm 6 em estoque. Eu cheguei na loja pedindo as caixas e Dan e Jeff foram muito rudes e preguiçosos para até mesmo procurar por elas me dizendo que o sistema está errado. Se você não quer ajudar os clientes a ficar em casa, por favor. Infelizmente, como empreiteiro, gastamos muito dinheiro todos os dias e recebemos o pior serviço ao cliente.

Não fiquei contente por me dizerem que teria a minha cadeira entregue numa data e colocar uma data diferente no meu jornal só para descobrir que o vendedor não me disse que estava no camião para chegar à loja no dia 2 de Junho e que a tinha no camião para me entregar no dia 5 de Junho disse-lhe que tinha de trabalhar na quinta e sexta-feira. Por que eu também concordaria em ter uma entrega em um dia em que eu não estaria em casa.

Há muitos anos que faço compras em Phoenix e Flagstaff, AZ. Nunca tive tanta incompetência de empregados. Quem trabalhava em tapetes tinha de encontrar uma fita métrica e depois uma caneta, e depois escreve o número errado num bilhete, um pedaço de papel em bruto, o que o caixa achou frustrante por causa do número errado. Outro funcionário tocando minhas mãos enquanto tentava cortar uma corda, durante a COVID. Onde estão os limites? Quando eu faço compras em Denver, vou ao Ace Hardware.