claudia sousa: O conforto dos nossos clientes é a nossa prioridade. Espaço agradável e cómodo com máquina de café/snacks e máquinas industriais da MIELE totalmente ao seu dispor para o bem servir. Seja bem vindo.

Catarina Migueis: Um lugar limpo, com instruções, máquina para trocos e valores bastante acessíveis. Básica na apresentação, mas funcionalmente é impecável.

3 golpes você está fora! Strike One: Comprei todos os aparelhos novos para a minha casa e instalaram o forno errado. Strike Two: Alguns meses depois comprei uma televisão e instalaram-na incorrectamente. Strike 3: Eu comprei um forno errado: Depois a minha nova máquina de lavar louça com menos de um ano não estava a funcionar. Eu liguei e disse-lhes que luzes estavam a piscar. Recebi uma chamada de volta e eles disseram que nunca tinham ouvido falar desse erro antes. Disse-lhes que pesquisei no Google e descobri o que estava errado e porque não podiam fazer isso. Disseram-me para ligar para outras empresas e ver se eles podiam consertar porque levaria uma semana para conseguir um representante só para olhar para ele e se eles tivessem que encomendar peças, então levaria mais tempo para consertar. Liguei para outra empresa de eletrodomésticos e eles me disseram para ir ao meu disjuntor e desligá-lo e ligá-lo e ele deveria reiniciar o controlador na máquina de lavar louça. Funcionou. Porque é que o Browns não sabia disso? Escusado será dizer que estou desapontado. Eu tento comprar de empresas familiares locais e foi por isso que eu fui para Browns, mas muitas circunstâncias infelizes ocorreram e não vou mais usá-las.

Liguei para este lugar para ver se posso devolver algo que encomendei online sem a caixa antes de fazer uma viagem a partir de Rosenberg. Vim até aqui e eles disseram-me que não a podiam devolver! Eu disse especificamente à pessoa com quem falei qual era o item e não tinha a embalagem e ela disse que não havia problema em aceitar a devolução. Lá se vai o atendimento ao cliente. Não voltaremos a fazer compras aqui!