orlando vieito: Com estas pessoas não brincam, muito obrigado pelo vosso serviço, e disponibilidade. Fantásticos

Want Sann: Assim assim, muitos dias de ma disposição

Eu liguei a perguntar sobre uma motosserra artesanal que precisava de reparos e que tinha de ser reparada para que a árvore do telefone fosse ligada para números de telefone diferentes. Depois, quando decidi falar com alguém. O cara sugeriu que outra loja me desse informações e desligou na minha cara. Sem sair para dizer adeus. Até o próprio serviço ao cliente diz para ir a outro lugar. Não admira que o Sears vá à falência. Desculpa, eu precisava de ajuda e eles ofereceram não.

Li toda a revisão antes de fazer a encomenda e, de longe, o pior serviço ao cliente. Eu entendo que é um tempo ocupado para armas de fogo. Eu liguei para o departamento de vendas pela internet e desliguei. O departamento de internet fecha às 5, mas não atende chamadas depois das 2. O departamento de vendas regulares foi mal-educado. Também esperei 30 minutos em espera para ser desligado. Nesta altura, quero cancelar o meu pedido.

Gastei 80 dólares num elemento de aquecimento para um secador Samsung há menos de uma semana, e nunca foi retirado da caixa porque descobri que em vez do elemento de aquecimento de 80 dólares era uma desconexão feminina de três dólares que estava estragada no secador. Liguei para a loja em Montgomery hoje para perguntar se eu poderia devolver o aquecedor novinho em folha, antes de dirigir 2 horas de volta para Montgomery, só para saber que eles, segundo a política da empresa A1, não podem aceitar devoluções elétricas, mas finalmente Josh o associado disse que o faria por uma taxa de 20% de reposição de estoque. Liguei para a loja local e fiz a mesma pergunta e Ricky, o cavalheiro que atendeu o telefone, foi mais do que acomodado e me disse que eu poderia levá-lo de volta para a loja dele e conseguir um reembolso. Disse-me que não era política da A1 para toda a empresa, não para além de devoluções, mas mais do que provável que fosse uma política específica da loja. Liguei de volta para a loja Montgomery e falei com uma gerente que era uma mulher que não deu o nome dela. Expliquei-lhe a situação apenas para lhe dizerem para ter um bom dia e desliguei. Sugiro vivamente que dirija até uma loja que não seja a de Montgomery para as suas necessidades de aparelhos A1. Um péssimo atendimento ao cliente tanto por parte do associado de vendas como do gerente.