Armando Ferreira: Muita variedade para os amantes de livros!!!

Cristina Magalhães: Funcionários muito simpáticos e prestáveis, bem localizado, perto do centro da cidade de Coimbra.

Levei algumas coisas antigas para vender, e o homem com quem falei agiu como se eu estivesse interrompendo seu dia, embora não houvesse outros clientes por perto. Eu sabia o valor das minhas coisas e ele me ofereceu cerca de 20% do valor de mercado. Depois ele ficou mal-educado quando eu lhe disse que esperava mais perto de 50% do mercado. Ele disse que tinha uma tonelada de itens como o meu por aí não vendidos. Não me surpreende, se ele tratar os seus clientes de uma forma semelhante. Ele poderia simplesmente ter dito não, obrigado. A rudeza foi desnecessária. Ele estava certo ao dizer que tinha uma tonelada de coisas. O lugar estava cheio de antiguidades e coleccionáveis, no entanto os preços eram altos. E eu não esperava que eles regateassem os seus preços.

Tivemos que abrir uma conta comercial hoje, e escolhemos o nosso Commonwealth Bank local (Mt Gravatt Plaza). Emma (pessoal) cumprimentou meu chefe pelo nome, porque ela já tinha bancos lá, e teve uma rápida conversa. Foi uma manhã muito ocupada para eles, com muitos clientes, mas dentro de 5 minutos foram levados ao escritório para conhecer Phil, que fez toda a nossa papelada de forma rápida e eficiente... e estava bem com três mulheres animadas conversando umas com as outras sobre trabalho enquanto ele preenchia os formulários! Elas vão levar o nosso Gerente de Café através de todas as várias formas que podemos depositar e usar os seus serviços EFTPOS depois do horário de expediente, online e móvel, assim que estivermos prontos para ir. Eles não podem ser culpados, de forma alguma. As melhores marcas de proficiência, rapidez e simpatia genuína. Obrigado!