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Comprei a minha máquina de lavar e secar roupa há mais de um mês e até hoje ainda não consegui lavar uma carga de roupa. Estou actualmente à espera da minha segunda máquina de lavar e secar roupa, que deveria ter sido entregue ontem. Eles têm sido de zero ajuda ao longo deste processo, não respondendo chamadas ou ajudando a substituir a máquina avariada. Eles não valem o incómodo, e a máquina provavelmente estará avariada.

A minha máquina de lavar roupa começou a fazer um som de moagem intermitente enquanto funcionava, por isso chamei A A Appliance. Disseram-me que seriam 89 dólares para um diagnóstico. Quando o homem da reparação apareceu, demorou cerca de 15 minutos para abrir a minha máquina e tirar 2 moedas que estavam a causar o som. Depois ele cobrou-me 150 dólares pelo "trabalho". Aparentemente, retirar 2 moedas é considerado trabalho de parto, apesar de ele já ter aberto a máquina para diagnosticar o problema. Ele também correu a minha máquina sem a mangueira de drenagem no ralo, fazendo com que a água pulverizasse por toda a minha lavandaria.