Michelle Lee foi incrível. Ela foi acima e além para fazer tudo o que podia para me conseguir o melhor preço no meu TLX. Ela estava sempre disponível sempre que eu lhe mandava mensagens de texto/chamadas/ou e-mails. O concessionário da minha cidade natal, a Acura, não trabalhava comigo da maneira que ela trabalhava. Valia a pena a viagem de 157 milhas para comprar-lhe o meu TLX!! É o MELHOR!!

Atravessar a árvore dos telefones nesta loja é um JOKE! Eu não faço compras na Best Buy, por isso não faço ideia se isto é normal, mas nunca passei tanto tempo a tentar arranjar alguém na loja nem liguei para a SO MANY TIMES a tentar fazer exactamente isso. Liguei pelo menos 5 vezes, NÃO tenho uma conta com um número de telefone associado, e passei pelo menos meia hora em espera, no total. Eventualmente, continuo desistindo e desligando. Estou ligando para eles em relação a um computador sob garantia comprado pelo meu empregador que requer reparo e eu STILLL não consigo colocar ninguém no telefone mesmo agora para descobrir qual é o primeiro passo mesmo para que ele seja consertado. Compre seus produtos de outro lugar que saiba como atender os telefones - como MicroCenter ou Frys.