O meu noivo comprou o meu anel aqui e estou tão apaixonado por ele! Este é um dos lugares mais amigáveis em que já estive. Eu precisava de ter o meu anel do tamanho de várias vezes e eles foram fantásticos com ele. Um dos dentes do meu anel também precisava de ser reparado pouco depois de eu ficar noiva e eles consertaram-no gratuitamente. Estou tão feliz por ter conseguido um anel tão bonito de um lugar tão incrível. Eu recomendo vivamente a Victoriana para qualquer uma das suas necessidades de jóias!

Faltava atendimento ao cliente... esperou muito tempo na área de tv e ninguém para ajudar, teve que ir pedir ajuda à senhora que estava junto à porta de entrada/saída. O miúdo pouco amigável com máscara e tatuagens Vikings não podia estar mais disposto a servir-nos, impaciente e a agir como se o estivéssemos a incomodar. 3 estrelas apenas para a boa selecção. 0 estrelas para o serviço.

Um passo à frente dois passos atrás. Esta empresa foi subcontratada para arranjar o nosso motor de máquina de lavar louça e uma pequena peça no microondas. Quando apareceram, não tinham uma escada ou um banco de degrau, por isso tiveram de nos emprestar um. Ao tentar substituir o nosso motor da máquina de lavar louça, o técnico causou danos irreparáveis e a máquina de lavar louça teve de ser substituída. Uma vez que a nossa máquina de lavar louça foi retirada da sua miséria, e deixou água a escorrer por toda a cozinha, o técnico passou para o nosso microondas. Quando ele começou a reparar o microondas, ele só precisava de um novo magnetrão. Depois de ter terminado de FIXAR o problema, todas as ferragens foram despojadas/substituídas por parafusos de gesso cartonado, os acabamentos de plástico quebrados, o braço da mesa desapareceu, o painel de controle agora sendo segurado por fita adesiva, e o microondas acendeu a comida. Foi-nos dito que eles iriam substituir o painel de controle e a peça da mesa de giro. Isso foi em Agosto..... Aqui faltam dois dias para o Dia de Ação de Graças e ainda não temos um microondas totalmente funcional. Fizemos várias tentativas para contactar a empresa, mas fomos escovados, ou mentimos a cada vez. A PROTEX é definitivamente uma empresa de licitação mais baixa. Eu diria que a nossa experiência se encaixa nas qualificações de Subcontratado Pesadelo.