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Gente muito simpática ao entrar na loja. Muito simpáticos e fazer a minha compra foi uma grande experiência. Mas no dia da entrega eles me fizeram esperar TODOS os dias e eles não apareceram. Eu trabalho à noite para cortar o sono porque estava acordado à espera que a minha TV fosse entregue. Finalmente liguei para ver quanto tempo mais teria de esperar e depois eles me ligaram de volta e disseram que a TV que eu estava esperando foi vendida para outra pessoa e que foi depois que eles aprovaram a minha encomenda e a etiquetaram como vendida para mim. Este gerente da loja em particular melhorou a minha TV mas eu ainda tive que pagar mais do custo de bolso que não estava no meu orçamento.

3 estrelas por causa da entrega. As peças de mobiliário são bonitas. No entanto, quando recebi os meus móveis as gavetas da cómoda eram muito difíceis de puxar e uma gaveta nem sequer estava presa à calha. Eu entendo, as coisas acontecem, mas a razão para as 3 estrelas é que eles disseram que não haveria problema - eles vão enviar em um pouco mais de 3 semanas. Eles receberam o pagamento, então eles pareceram não se importar realmente com quando eu vou pegar minha mobília e mal conseguiram sequer um pedido de desculpas. Eu provavelmente faria compras um pouco mais difíceis, como se eu soubesse que levaria algumas semanas que eu não teria feito uma busca mais completa pelos meus móveis. Atualização - o próprio gerente respondeu após a resposta abaixo e pediu desculpas, pois houve uma confusão em algum lugar ao longo da linha. Deu-me o seu número directo e arranjou-me a peça na manhã seguinte, antes do meu voo. Eu definitivamente apreciei muito a resposta rápida e a solução.