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Eu tentei ligar para este local três vezes para garantir que um pedido on-line que eu preciso pegar alguns dias de atraso não seja cancelado. Cada vez que ligo, sou colocado em espera até que a linha se desligue automaticamente. Eu também liguei para o serviço geral de atendimento ao cliente HDs, que tentaram ligar para a loja eles mesmos, e a mesma coisa aconteceu. A partir de agora, simplesmente não há maneira de se conectar com esta loja remotamente.

Muito desapontado com o departamento de pintura esta noite. Levou a minha filha para conseguir tinta e os dois empregados do departamento de pintura onde estavam demasiado ocupados a discutir para nos ajudar! Foi desnecessário. Eu disse uma coisa a outro trabalhador de lá. Muito desapontado por os trabalhadores não se darem melhor do que isso! É triste que a minha filhinha tenha que ver isso! Acabámos por sair da loja sem tinta :(

SEM SUPORTE AO CLIENTE APÓS A VENDA!! Foi-me prometido um desconto de 10% após a venda para uma nova tv para a abertura de um cartão de crédito Best Buy. Recebi a primeira declaração e adivinhe o que não tem crédito. Passei mais de uma hora no sistema telefônico verbal mais complicado que você já viu que eu poderia ligar para o Presidente dos Estados Unidos mais fácil do que falar com um representante ao vivo da Best Buy. Você não pode mais ligar para sua loja local por causa da Covid, então você está basicamente lixado sem nenhum serviço após a venda. Finalmente cheguei a alguém da Best Buy depois de mais de uma hora ao telefone e disseram-me para não pagar todo o meu depoimento e reter-me para que no próximo depoimento eu recebesse bem o crédito, vocês acham que eu realmente acredito que tudo o que eles me disseram foi uma mentira. Cuidado com qualquer oferta de desconto ou promoção da Best Buy, você tem tantas chances de conseguir isso quanto ganhar na loteria.