Os técnicos foram muito educados e eficientes. Eles fizeram a instalação relativamente rápido. Eles tinham boas habilidades de comunicação. Eu acredito na sua experiência e conhecimento. Disse-lhes que a máquina de lavar louça que comprei foi reportada como causadora de incêndios se a instalação fosse feita por pessoas que não estavam familiarizadas com essa máquina de lavar louça e que executam mal as mangueiras e a electricidade. Acredito que eles foram capazes de instalar corretamente a unidade para mitigar o risco de incêndio. Houve um contratempo com a programação, mas recebi uma ligação do proprietário da empresa para corrigir a situação e eles foram capazes de me fazer completamente feliz e trabalhar em torno do contratempo. Os técnicos foram capazes de acomodar a minha restrição de tempo. Eles chegaram antes do horário previamente agendado e completaram a instalação rapidamente. Eu ainda consegui fazer a minha marcação naquela tarde.

Esta localização é a pior da área. Os monitores nunca funcionam correctamente. As barras de som, os auscultadores e os altifalantes Sonos não funcionavam todos. Os membros da equipe com quem falei não tinham conhecimento de produto e faltava o treinamento de vendas adequado para até mesmo me apontar na direção certa. Eles não foram rudes, mas não puderam me ajudar com o que eu precisava. Fui ao local em Blue Mound e era um mundo totalmente diferente. A gerência precisa de se levantar e assumir o comando. Eu não acredito que a empresa não veja a diferença.