Eu vim aqui e só trouxe algo no valor de 2,50 dólares e mesmo antes de verificar um cara gastou centenas de dólares em um aparelho novo. Fui tratado com o mesmo respeito e importância que um cliente, como o cara que gastou centenas de dólares. O caixa foi muito cortês e amigável comigo e eu não esperava isso. Honestamente eu pensei que ele ficaria irritado por ter que lidar comigo depois de ter feito uma grande venda, mas ele não estava nada.

Já há algum tempo que estou com o Ace Rent para possuir e a minha experiência com eles é incrível e o Carlos até trabalhou comigo quando se tratou da minha conta. Eu dou aos dois 5 estrelas só porque eles entendem que estou feliz por estar fazendo o meu serviço atirou os dois. Obrigado a vocês por tudo

Eu não sugeriria a ninguém. O serviço ao cliente é horrível. Eles são mal-educados. E desonestos. Comprei uma máquina de lavar daqui em Maio, tive 3 técnicos nos últimos 3 meses e tentei reparar o problema da drenagem. Sem sucesso, então eles disseram ao meu marido e a mim que vamos trocar esta lavadora por outra e entregá-la no início da próxima semana. Recebi a máquina de lavar hoje e eles já tinham problemas com ela. Não é o tamanho exato que eu comprei originalmente, nem está em tão bom estado, a tecnologia comparada com a que eu comprei é de longe muito menor, e está enferrujada. Pode-se dizer claramente que o seu valor é inferior ao que eu tinha comprado a minha máquina de lavar original. Eu liguei algumas horas após a sua instalação, eles me disseram que provavelmente o proprietário não fará nada, porque então será uma perda em seus lucros. Expliquei que isto não é de todo comparável com o que eu tinha comprado originalmente. Rhonda continuou a dizer-me que está desligado por .2 polegadas cúbicas e ela também disse que é como um par de jeans que você nem vai notar. Ela então perguntou se eu o escolhi ou se eu disse que eles podiam. Expliquei que nunca me perguntaram, nem ao meu marido, se gostaríamos de escolher o substituto. Ela novamente diz que eles fizeram a sua parte e eu deveria estar agradecida e satisfeita por ter recebido o serviço no mesmo dia para a máquina de lavar que eles substituíram esta manhã. Pedi para ver a etiqueta de preço da máquina de lavar substituída para comparar as duas. Ela só me diz que é uma troca equilibrada. E depois desligou. Eu mencionei a certa altura que eu só vou continuar e revê-los no Google, ela respondeu Vá em frente Eu respondo de volta com a minha versão da história. Eu estava a tentar ajudar uma empresa local durante o Covid. Agora vou lidar com isso de uma maneira diferente, mas eu só queria que outros soubessem que tipo de negócio essas pessoas têm. Há tantos outros lugares para onde vou em vez de ir aqui.