Paulo Salveano: Serviço rápido e competente.

José Beirão: Nada a reclamar. 5*****

Extremamente irritado com o processo de recolha. Moramos a 30 minutos de distância e em dois casos em que meu marido (compartilhamos o sobrenome SAME) pegou nossa compra, eles não quiseram dar a ele. Tivemos que passar pelo gerente geral. O meu marido tinha a confirmação por e-mail, recibo, nome da pickup listado na minha conta, tudo. Não voltar a encomendar na Best Buy, isto é uma perda de tempo e é simplesmente ridículo. Serviço ao cliente horrível.

Encomendado para recolha na calçada. O item foi trazido para fora. Quando abri o pacote, o item estava partido. Curt o manjedoura recusou-se a trocá-lo. E disse-me que tinha de voltar noutro dia. Estou a viajar e este item era necessário para a minha viagem. Ele recusou-se a entrar e apenas trocar o item quebrado. Liguei para a empresa e eles disseram que eu deveria poder trocá-lo no local. Curt então disse que se recusou a negociar comigo. Eu atravessei a cidade para esse mesmo dia pegar e agora a Best Buy não vai devolver um item quebrado que eu tinha por talvez 5 minutos e o manjedoura disse que não vai negociar comigo.