Óptimo serviço ao cliente. O meu microondas/respiro morreu. Entrei e descrevi o que eu queria em substituição. O meu representante de serviço ao cliente conhecia realmente o seu stuf, e até sabia que modelos de que marcas ainda são oferecidos em branco. Dentro de 15 minutos eu tinha pedido o microondas e a instalação. Acontece que o que chegou estava com defeito, o que só soube depois da instalação. Sem perguntas, o Friedmans encomendou um substituto, chamou o tipo da instalação, e mandou instalar um novo sem custos para mim em 3-4 dias. Fantástico. Estou muito feliz por não ter comprado na internet.

Esta Best Buy estabelece literalmente o padrão para o varejo em Knoxville. Não há literalmente nenhum outro lugar na área que se aproxime deste nível de serviço ao cliente e conhecimento do produto. Eu tenho visto funcionários nesta loja demonstrarem níveis de paciência de monge com pessoas difíceis. Se você precisa de qualquer tipo de eletrônicos de consumo, seja um relógio inteligente ou um home theater completo, esta Best Buy é a sua melhor aposta.