Comprei um fogão para o Natal para a minha mulher dec11. Disseram-me que o receberia até ao dia 23 de Dezembro. Aqui é 19 de janeiro, ainda não o recebi. Foi-me dito que o receberia na semana passada. Depois disse-me o pedido desta semana(1-18-20). STILL não o tenho. Disseram-me que o receberia até esta sexta-feira, pois hoje foi FINALMENTE enviado. Eu não estou segurando minha respiração. Ainda não fui visto se eu o consegui. Quem me dera ter ido a outro lado, pois este presente de Natal vai chegar com mais de um mês de atraso.

Esta loja é um desastre. O atendimento ao cliente é terrível. Eu tenho tentado fazer com que uma TV seja entregue e montada e esta é a 4ª vez que tento corrigir o problema. Ninguém sabe o que está a acontecer. Os tempos de espera para o serviço ao cliente é uma piada absoluta. Esta é a última compra que estou a fazer nesta loja.

Comprou uma mala telefónica, mas teve de mandar o telefone de volta. Este site é horrível quando se trata de atendimento ao cliente. Hora em espera, representantes ranhosos, gerente da loja não vinha ao telefone ou estava a ser enganado. Eu estava pendurado, tentava me dar um representante do departamento, agora eles desligaram, depois atenderam e depois colocaram de volta em espera. Ligaram para a melhor compra online e me disseram que a loja poderia me dar crédito na loja, mas eu acho que eles têm uma triagem de chamadas e continuam me colocando de volta em espera. Então, isto torna tudo completamente difícil. Eu finalmente consegui alguém para responder, ela perguntou sobre o que era e de uma maneira ranhosa disse tudo bem, espere. Então, de volta à espera. Eles continuam me dando esse Colton, que é o gerente do home theater e, francamente, a pessoa mais inútil com quem eu já falei. Ele não é um gerente de loja. Este local está tão cheio de pessoas incompetentes que nem sequer tem piada. Eu nunca mais vou gastar dinheiro na melhor das hipóteses para comprar TUDO novamente. Obrigado por ser inútil.