Márcio Lopes: Experiência profissional e qualidade no trabalho

David Silva: Fazem todo o tipo de vidros

Ficou em espera durante quase 10 minutos à espera de falar com alguém da madeira. Quando a rapariga voltou à linha, perguntei-lhe o que eu devia fazer e ela desligou. Vou definitivamente dizer à empresa que esta foi a minha última gota de água e pegar no meu dinheiro (milhares por ano, sou empreiteiro e jardineiro) e gastá-lo num sítio onde me sinta mais apreciado.

Encomendámos e pagámos por uma secção adicional de uma secção para ter energia reclinável. Quando as peças chegaram, a secção era manual. Os tipos da entrega que isto não está disponível apenas nas pontas. Eu liguei de volta e ainda fui reembolsado pela carga, só lamento não ter sabido disso. Pobre atendimento ao cliente.

A pior experiência de sempre. Gastámos 9.000 por dois frigoríficos e uma máquina de lavar loiça e a experiência de entrega foi um pesadelo e o associado de vendas deu informações falsas sobre as melhores recompensas de compra. A nova geladeira chegou e o evaporador e o compressor não funcionaram. Tivemos que esperar 7 dias por uma troca e toneladas de comida estragada durante esse tempo. O segundo frigorífico o pessoal das entregas não instalou correctamente o frigorífico porque se esqueceram de retirar o clip de activação! Os electrodomésticos da loja tinham pegas em falta e a vendedora Erin disse-nos se tínhamos alguma dúvida para os chamar de volta à loja. Que piada. Não me interessa quem você é, não pode contactar directamente com ninguém na loja. A associada de vendas também nos disse que receberíamos 5,00 em recompensas por cada 250 dólares gastos. Ela mentiu que acabou por ser 2,00 por cada 250 dólares gastos. Os entregadores deixaram equipamento em nossa casa e numa entrega no frigorífico perto do fim do dia tentaram cancelar dizendo que não conseguiam aceder à nossa comunidade? Não vivemos num condomínio fechado ou numa comunidade privada? Pegue seu dinheiro ganho com esforço e gaste-o em outro lugar.