Carlos Cunha: Profissionalismo e competência. Empresa recomendável.

Fabio Pimentel: Uma empresa comprometida com a preservação e o efeito estufa do planeta.

A loja estava muito limpa e bem organizada. No entanto, recebemos um péssimo atendimento ao cliente (nenhum serviço prestado). Assim que entrámos todos os associados de vendas disponíveis apenas olharam para nós, ninguém se ofereceu para ajudar. Enquanto andávamos pelo showroom, um associado de vendas (não vou citar nomes) nem sequer se mexia para que pudéssemos passar por uma ilha. Ele apenas ficou ali e continuou uma conversa, com outro associado de vendas, e ignorou que nós estávamos lá. Enquanto o espremíamos passava, certificando-se de dizer educadamente "desculpe", ainda nada, nos desconsiderava totalmente. O pessoal foi tão mal-educado intencionalmente, que nunca experimentei nada parecido. Era tão espesso. Lembrava-me como a minha avó dizia que era para os afro-americanos durante a década de 1960. Em muito poucas ocasiões vivi este nível de racismo como hoje no showroom de Lenexa. Raramente escrevo críticas, a menos que sejam positivas, mas isto tinha de ser dito. Quando estávamos saindo da recepcionista da frente (que não estava lá quando chegamos) podia dizer que estávamos infelizes e nos perguntou se precisávamos de ajuda. Ela parecia descendente. Eu queria contar-lhe a nossa experiência, mas o meu marido deu-me aquele "nem sequer vás lá ver", por isso eu só disse, não obrigado e saímos. NUNCA voltaremos. As minorias tenham cuidado... não dêem um centavo a este lugar, porque eles claramente querem os EUA lá no espaço.

Como proprietário de uma conceituada empresa de remodelação em Portland, OR, eu sempre trago meus clientes para a Eastbank Contractor Applainces porque sei que eles receberão o melhor serviço das pessoas mais conhecedoras e amigáveis do negócio. Todo mundo no Eastbank é um nerd de eletrodomésticos auto-descritivo, que é exatamente o que você quer quando compra eletrodomésticos! Além disso, como eles atendem ao comércio, eu sei que meus clientes são uma proiridade e não apenas um número.