Comprado aqui duas vezes. Na primeira vez, encomendei um portátil online e quando vim no dia seguinte para o ir buscar, disseram-me que já tinha sido vendido ou roubado e que não havia maneira de o descobrir. Tenha em mente que eles já me cobraram por ele, então eu peço meu reembolso e eles disseram que eu só poderia cancelá-lo online e meu reembolso viria em 3-5 dias úteis. Na segunda vez, peço um altifalante e uso a pick up lateral do passeio. Encomendei-o por volta das 17h e ele disse que estaria pronto no mesmo dia, porque a recolha do lado do passeio termina às 22h. Está pronto no dia seguinte às 9 da manhã e quando vou buscá-lo, tive de esperar mais 40min no estacionamento antes de o trazer até mim. Normalmente faço compras na Elk Grove Best Buy e a única razão pela qual fui a Arden é porque disseram que os itens em estoque quando Elk Grove não o fez. Elk Grove's Best Buy tem um serviço de atendimento ao cliente muito melhor e são muito mais rápidos para a recolha do lado do passeio.

Excelente Centro de Serviço!! Eu trouxe meu carro para o centro de serviço Devan Acuras por recomendação de um amigo que só irá lá. Mesmo que esteja um pouco fora do meu caminho, decidi trazer o meu carro para ser examinado. Recentemente tive um pequeno acidente há alguns meses quando escorreguei sobre um pedaço de gelo numa colina e o meu carro bateu com força suficiente para amolgar a roda de aço. Quando recebi o meu carro de volta (3 semanas e 3.500 dólares mais tarde!) a direcção ainda me sentia mal. Quando perguntei à oficina que o consertou, eles me disseram que ele tinha sido alinhado e dirigia bem e que nada estava errado com ele. Eu o trouxe para Devan Acura, e John Alterio, o gerente de serviço de lá, diagnosticou meu carro com base nas informações que eu lhe dei antes mesmo que eles olhassem para o carro. Ele estava completamente correcto e parece que o braço de controlo do lado do passageiro nunca foi substituído após o meu percalço com a curva e o meu alinhamento estava desligado desse lado de acordo com a leitura do computador. Fiquei muito impressionado com o conhecimento e experiência que ele tinha, e todo o departamento de serviço foi muito profissional e meticuloso em ajudar a consertar o meu carro. Eu só queria ter ido até eles originalmente, e não ao lugar que disse que eles tinham consertado algo, só para descobrir que eles não tinham consertado nada! Centros de serviço confiáveis não devem ser tão difíceis de encontrar quanto eles podem ser - este é definitivamente um lugar em que você pode confiar! Eu agora sou um cliente para toda a vida :)