Paul Wells: Excellent office Furniture company, with fantastic design ideas and really lovely and friendly people too

José Silva: Atendimento telefónico do responsável de loja a 27/05/20 (período da tarde) muito deficiente e pouco profissional… para um, até á data, cliente da respectiva loja.

Não use o Eagan Best Buy Geek Squad! Use o Twin Cities PC Repair em Eagan na estrada Blue Gentian. Eu recebi MUCH melhor, mais serviço profissional deles. Eles têm funcionários mais maduros e podem responder muito mais rapidamente, com preços mais baixos! Liguei para o esquadrão Geek do estacionamento do Eagan Best Buy em 6/18, quinta-feira com o meu computador avariado no carro. Perguntei ao consultor da Geek Squad se eu poderia fazer uma queda na calçada e deixar o computador lá e obter uma cotação de conserto se eu o deixasse por algumas semanas. O funcionário da loja Best Buy recusou-se a levar o computador e a fazer uma cotação. Fui ao Twin Cities PC Repair logo depois disto. Eles foram super acomodativos e muito profissionais. Os preços que me cotaram foram muito mais baixos do que os preços cotados pela Geek Squad. Todos os funcionários estão usando uma máscara e me mostraram como eles limpam o PC antes de devolvê-lo para você. Uma excelente experiência com indivíduos maduros e inteligentes na Twin Cities PC Repair, uma experiência horrível com os funcionários jovens, descuidados, robóticos e entediados da Best Buy.

Eu evito traficantes. Historicamente, uma experiência de cliente pouco envolvente e pouco dinâmica em 40 anos de compra de automóveis. Tenho gostado de comprar em privado, pois não tenho de lidar com fingimentos de agradabilidade. Joe Issa da Camco Acura é uma exceção. Ele mostrou todos os atributos de gestão de relacionamento com o cliente que lembram os meus compromissos de negócios na Ásia, particularmente na Coreia do Sul e Japão durante 16 anos de viagens de negócios internacionais. Joe demonstrou tacto, honestidade, consultividade e empatia, oferecendo explicações claras sobre as opções de selecção de carros. Ele era paciente e sem pressa; bom em ouvir e dar forma às suas respostas em grande parte com base nas minhas exigências. Ele acompanhou diligentemente durante uma interação de duas semanas que foi bem ritmada e sem bobagens. O que começou como um capricho transformou-se na compra de um SUV da família Acura RDX de 2017. A atitude de Joe Issas, o comportamento e a perspicácia nas vendas consultivas foram fundamentais para a minha decisão de compra, já que eu tinha outras opções viáveis e atraentes. Joe, obrigado. A sua abordagem foi louvável e por isso também a sua sinceridade genuína. Já para não falar do seu apoio ao Manchester United! Isso foi uma vantagem :-). Outros vendedores podem aprender com você. Espero que a Camco Acura aprecie o valor que você traz para a empresa. Obrigado por fazer da minha experiência uma experiência relativamente deliciosa. Polegares para ti, Joe! Os meus cumprimentos à Mehdi. Um profissional suave! :-).