O serviço em si garante uma classificação mais alta mas, se você estiver comprando algo acima de cem dólares, planeja estar lá por um tempo. Parece que eles têm de saltar pelos aros para trabalhar o computador e o sistema deles. O pior da Best Buy hoje em dia é que eles não têm o Poder que costumavam ter com os fabricantes que vendem. Esta é a razão de eu comprar lá. Se eles CANT obter um fabricante para lhes vender os itens necessários para reparar o que eles vendem, então não há mais um ponto para ir lá.

Encomendei uma máquina de secar online e esperei 10 dias antes de ouvir qualquer coisa sobre a minha data de entrega antes de lhes ligar sobre o assunto. Eles tinham vendido o que eu tinha comprado online, tiraram os meus 386 dólares da minha conta bancária e nunca me devolveram o dinheiro. Liguei várias vezes e sempre que liguei tive a certeza de que o meu reembolso tinha sido enviado pelo correio e tenho de esperar que ele chegue. Ele nunca mais veio, nunca mais vai usar esta empresa. Daria 0 estrelas se eu pudesse.