josé henriques: Excelente não será suficiente para classificar semelhante qualidade.

Carlos Alberto de Freitas Ribeiro: Lugar maravilhoso. Tudo muito moderno, mas a tradição está lá, presente. O Sr Luís atencioso e simpático.Um alquimista. A Maria que fez a visita guiada e as provas é competente, entende do assunto e é muito eficiente. Nos sentimos em casa. Amamos.

Depois de 2 dias tentando conseguir alguém do Sears Service (800-4MY-HOME) para me ajudar a obter informações do Tech que saiu para olhar para o nosso forno/almoço 10 dias atrás, minha fé na Sears se foi e eu planejava nunca mais fazer compras na Sears. Durante os 2 dias fui enviado para a área de serviço over seas e eles não conseguiram me conectar com o Tech ou mesmo ver que ele tinha saído. A certa altura fiquei em espera durante 20 minutos enquanto eles tentavam obter a informação de outro sistema. Liguei para a Sears Outlet em Coon Rapids como meu último esforço para conseguir ajuda e Kathy, a gerente da loja, foi restaurada pela fé em sua loja Sears. Ela levou a minha informação e ia ter a informação que eu precisava que me enviassem por e-mail para que eu a pudesse entregar à companhia de seguros. A ligação com Kathy foi de 20 minutos no máximo e ela me deu o que eu precisava, comparado com as horas que eu estava ao telefone com a área de serviço 800-4MY-HOME. A Kathy estava AMAZENDO!!!

Novo caixa e apoio inapropriado, pois o processo de check out foi desastroso. Além disso, a máquina de cartão de crédito também estava com defeito. O departamento de pintura também era um lugar difícil de ser como o jovem atrás daquele balcão não podia ouvir o que eu precisava e metade do meu pedido estava errado. O gerente, sem solicitação, tentou ajudar com um pequeno desconto, mas foi tarde demais. ***O gerente da loja fez tudo certo para nós e me fez feliz. O novo caixa estava melhor hoje, pois por acaso acabei por acabar na fila dele novamente.