Entrei hoje na loja à procura de um cubo de roda para o meu reboque de barco. Os especialistas não estão onde encontrar, por isso peço ajuda ao caixa. Ela chamou um tipo lá de trás e ele perguntou-me do que eu precisava. Ele diz-me que está sem stock daquele produto. NÃO É UM PROBLEMA Ele se afastou imediatamente e agiu como se fosse um fardo para ele falar comigo. Estas pessoas não me deram a hora do dia. Eles não estavam nada ocupados, talvez 5 carros no estacionamento. Eu perguntei-lhe onde mais poderia encontrar um. Ele disse-me que estavam todos fechados. Ou o tipo era um mentiroso ou apenas ignorante. Atravessei a rua para a West Marine e eles tinham tudo o que eu precisava. Esperar ser tratado como um fardo quando se faz compras no Northern Tool. O serviço ao cliente é fácil. É só um pouco de esforço.

Se eu não pudesse colocar estrelas, colocaria. Quarta-feira, 2 de janeiro de 2019, minha esposa foi a esta loja para comprar um sofá. A entrega estava marcada para sexta-feira, 4 de janeiro de 2019. Depois que a entrega foi feita eu notei marcas de mordidas nas costas e coxas da minha esposa quando então notei um bug na camisa dela. Viemos a descobrir que este sofá estava INFESTIDO COM BED BUGS. Estou agora contactando a loja logo pela manhã para tirar este sofá da minha casa depois de embrulhá-lo em sacos de lixo para impedir que se espalhe. Este lugar precisa de ser FECHADO. Deus sabe o que mais está infestado além deste sofá, toda a loja poderia estar cheia deles. HORRÍVEL