Carlos Alexandre: Já utilizei os seus serviços e gostei.

francisco MACHADO: A simpatia de quem lá trabalha e a qualidade dos produtos

Normalmente sou fã do Depot, mas este tem sido uma decepção, desde itens fora de estoque não relacionados com a pandemia, associados que, com uma exceção, estavam desinteressados em ajudar, até o layout relativamente meio planejado que não era nada como qualquer outro HD em que estive. Dou-lhe três porque ainda é um Home Depot, mas perdeu duas estrelas pelo atendimento ao cliente (falta dele) e pelo stock.

Eles podem saber muito sobre canalização e ter preços baixos, mas se você tiver algo para devolver, fique atento. Dois caras literalmente se juntaram no meu marido e o trataram como se ele estivesse sendo desonesto por tentar devolver uma ferramenta defeituosa. Uau, o cliente nunca está certo no seu livro. Estas pessoas no Utah são tão arrogantes que não conseguem ver para além da ponta do nariz! Nunca mais vão voltar. Ninguém merece esse tipo de tratamento, não importa qual seja a sua patética desculpa.

Só dou 2 estrelas para um mau atendimento ao cliente e não tenho tempo para entrar em detalhes porque nunca mais vou comprar esta Best Buy. Serviço ao cliente pobre e um esquadrão de nerds sem pistas mesmo depois de pagar $200 pelo serviço, sem mencionar mais de $1300 pelo telefone. Eu gostaria de dar uma melhor avaliação para Mary, Paul e outra empresária cujo nome eu não recebi. Todas elas prestaram um ótimo atendimento ao cliente e trabalharam rapidamente para resolver problemas versus chorar, ganhar e reclamar do que não sabiam e do que não podiam fazer como os outros faziam.