Carlos Alexandre: Já utilizei os seus serviços e gostei.

francisco MACHADO: A simpatia de quem lá trabalha e a qualidade dos produtos

Por alguma razão a minha revisão anterior foi apagada, por isso voltei a publicá-la. Chegamos a comprar uma geladeira com cerca de uma hora até antes de fecharem (nós achamos que era muito tempo). Pedimos ajuda, mas a única pessoa que trabalhava nos electrodomésticos era uma senhora que ajudava um casal mais velho. 30 minutos depois...ainda sem ajuda e a senhora ainda está falando com o casal Então perguntamos a outra pessoa se há alguém, que pode nos ajudar mas nos disseram que a senhora era a única...mais 30 minutos e ela ainda está ajudando o casal...eles fecham, e nós não conseguimos sair da geladeira. Realmente não ajudou nada.

Adoramos as lojas Brass Armadillo. Esta é a nossa quarta loja a visitar. A senhora mais velha que ajudou o meu filho com uma vitrine foi muito simpática e útil. Os dois homens que ajudaram o meu marido com as vitrinas não foram. Ele teve que se afastar e descrever os itens que queria ver até que o pessoal descobrisse. Ele presume que eles foram instruídos a não permitir que os clientes apontassem, pois ele foi repreendido por apontar o item no qual ele estava interessado em um esforço para tentar levar o processo adiante. Ele disse que estes senhores não foram muito diplomáticos em transmitir quaisquer instruções que lhes tivessem sido dadas em relação aos clientes e aos expositores. Uma das senhoras mais jovens atrás do balcão apareceu menos do que satisfeita por estar lá. Meu marido disse que se sentia como se fosse um inconveniente para ela ao trazer itens para colocar na sua cesta e sair. Nós nunca encontramos esses problemas em outros locais. O pessoal sempre foi cordial e parecia realmente contente por estarmos lá. Eu sempre considero o Brass Armadillo como 5 estrelas. Estou classificando esta loja como 4 estrelas apenas como resultado da nossa interação com o pessoal.