Era hora de.substituir o nosso tractor de 30 anos, ..não queria um mtd rebadjado, mas o Sears carrega Husqvarna, um sólido mfg..O pessoal foi incrivelmente útil, apesar de ter feito o meu trabalho de casa e saber o que queríamos. ...eles não foram insistentes, foram informativos, ajudaram-nos com as decisões de pagamento, e vão entregá-lo a tempo da primavera... isto é o que eu chamo de serviço.

Bela loja. Muitas escolhas. Comprei uma televisão. Mas, os dois funcionários, embora bem informados sobre seus produtos, agiram como se eu estivesse perdendo seu tempo quando não comprei uma TV mais cara. Um deles respondeu: "Vá esperar lá na recepção quando eu tiver feito a minha escolha". Nenhum dos dois se ofereceu para mostrar outros produtos semelhantes para me ajudar a tomar uma decisão informada. Não recebi nenhum agradecimento pela sua compra, ou, obrigado por comprar na Best Buy. No entanto, o cavalheiro na saída que verifica o seu recibo e explica onde levar o seu carro para carregar a sua compra foi muito simpático, o que não me impede de voltar a comprar na Best Buy apenas porque eles têm mais opções.