Deu-lhe 3 estrelas por 2 razões... Uma foi conveniente poder pegar a compra num cais local vs. à espera de envio e 2 um empregado simpático que foi o seu 2º dia de trabalho e que ficou com a ideia de que estávamos a arder à espera que alguém nos trouxesse o nosso artigo. Espero mesmo que ele seja elogiado pela sua capacidade de atendimento ao cliente... Porque é óbvio que é uma descoberta rara neste local. Agora... A razão pela qual não lhe dei 5 estrelas é porque todo o processo demorou muito tempo. Primeiro a porta do testamento é muito difícil de encontrar, segundo demorou cerca de 10 minutos para que alguém visse o meu jornal e outros 10 para nos direccionar para o local da recolha. Terceiro... Disseram-nos 5 a 10 minutos para ter alguém a dar-nos o artigo e demorou 30 minutos depois de muitos baterem à porta rolante e apanharem pela janela e verem vários empregados a passar e ninguém prestou atenção... Até o guarda reparou que eles demoraram uma eternidade...Novamente... Espero que eles elogiem o empregado porque ele demonstrou grande habilidade no atendimento ao cliente.

Procurei um cabo específico que eu precisava (para usar com um tablet de desenho) no site deles para ver se eles o tinham na loja. Cheguei à loja e disse-lhes o cabo que precisava. O funcionário levou-me a uma secção de uma marca em particular que tinha o cabo que eu precisava mas que era mais caro do que aquele que eu tinha visto online. Mostrei ao empregado a foto do produto que tinha visto online e ele levou-me à secção um pouco escondida e pequena onde levavam esta marca mais barata e ele demorou a encontrar o cabo que eu precisava porque as etiquetas não eram muito claras. Graças à sua boa disposição, consegui poupar uns bons 15 dólares.