Eu paguei por uma chamada de serviço e após 5 minutos do técnico chegando em minha casa ele disse que me ligaria no dia seguinte para me dar uma cotação do conserto, após 3 dias eu liguei para a loja para saber qual era a cotação e eles não têm registro de que o técnico tenha vindo à minha casa ainda assim eles me trocaram os $85 pela taxa de serviço e largaram a chamada quando eu liguei. que bando de ladrões!

Daria 5 estrelas exceto um detalhe que realmente me decepcionou como veterano do Corpo de Fuzileiros Navais dos Estados Unidos, percebi que a loja manteve a bandeira dos Estados Unidos no chão das funções da loja no poste, eu peguei e disse que não queria isso no chão e em vez de acomodar meu pedido ele se afastou, então eu coloquei contra a parede e saiu, nunca retornará mesmo que a loja fosse legal, desrespeite a minha bandeira que você fez no meu livro.

Adquiri um conjunto de lavadora/secadora da Best Buy devido às atractivas opções de entrega e instalação. Eu tinha uma janela de 8 horas para a entrega. A equipa de entrega informou-me que só se destinava à entrega e a equipa de instalação é outro conjunto de pessoas. Eles também entregaram uma fonte de alimentação da gama de fornos. Utilizei o chat Best Buy e recebi informações de um representante que a equipe de instalação ainda estava em trânsito, apesar de estar marcada como completa no meu lado. 45 minutos depois da minha janela, liguei para a Best Buy e fui informado que a equipa tinha marcado a minha instalação como concluída e não ia chegar para instalar e depois disse-me que tinha de esperar 11 dias para a próxima instalação disponível e 2 dias para a fonte de alimentação correcta. O primeiro representante foi bastante decente, mas o segundo representante com quem falei foi um excelente exemplo de péssimo atendimento ao cliente. #compra pior