Surpresa Total Transportes Unipessoal: Bom local de trabalho com gente trabalhadora e dinâmica

Rita Alves: Empresa excelente com respostas eficazes para quem quer construir casa.

A esposa e eu paramos no ABC de 2 de novembro. É difícil acreditar que algumas pessoas ainda não usam máscaras nos dias de hoje, muito menos alguém que lida com os clientes, de perto. O vendedor que nos esperava não estava a usar uma. E ele definitivamente também não estava mantendo distância. Eu não notei até minha esposa apontar para a máscara dela. Saímos abruptamente depois disso.

Experiência horrível - NÃO CONFIANTE nos seus Pros e NUNCA encomende nada personalizado através deles. Sentei-me com o Profissional deles para encontrar uma solução para as portas do armário em minha casa. 2 semanas e mais de $600 depois, quando a encomenda chegou, nada estava certo. Eu tive que ligar repetidamente porque a Nina, que deveria estar cuidando disso, nunca retornou minhas ligações. Quando a localizei, o atendimento ao cliente continuou a ser atroz, mas eventualmente reordenei as portas. Passam 3 semanas e nada, então eu liguei e liguei e nunca mais tive notícias do gerente da loja, Zane Garmin. Finalmente recebo a Nina e ela diz-me que a encomenda foi automaticamente cancelada pelo fabricante, porque já tinham entregue o que tinha sido encomendado. Agora 6 semanas após a encomenda original, eles estão dispostos a substituir a encomenda depois de eu ter devolvido as portas originais e tenho de pagar uma taxa de reabastecimento de 15%. Achei isso inaceitável, pois não foi culpa minha ou do fabricante. Nunca mais vou fazer compras em outro HomeDepot - nenhuma responsabilidade com essas grandes lojas de caixas. Compre localmente meus amigos!