Samantha AKA SAM no departamento telefónico da Verizon foi uma grande ajuda. Precisávamos de ajuda noutro lado e ela não se importava de ir mais longe para ajudar. Ela é um grande trunfo para a Best Buy, muito querida e personalizável, e sorri muito. Ela fez da nossa compra de um presente para a nossa criança de 7 anos uma experiência agradável que bem se lembra de muito tempo. Vivíamos o departamento de televisão, eram tantos que não conseguíamos decidir qual comprar. Vamos comprar um pouco depois de mais pesquisas.

Não sei porque os funcionários estão a fazer tanto barulho e são praticamente inúteis. Se você quiser comprar algo aqui, pesquise antes e não se preocupe em fazer perguntas porque simplesmente eles não podem responder. A maioria deles não sabe nada sobre bricolage e quando você faz perguntas, eles não têm capacidade de responder. Faça-os calar para que os clientes possam concentrar-se nos seus projectos em mente.

Eu precisava de uma mudança de óleo e procurei online para marcar compromissos e eles não tinham nada disponível até a semana seguinte. Por isso, se precisar de serviço imediato, boa sorte para aparecer. Liguei para ver se conseguia uma marcação mais cedo e nenhuma estava disponível. De qualquer forma, quando cheguei, encontrei-me com o meu conselheiro James. Ele é óptimo, muito realista e explica que serviços serão feitos e quanto. Ele o chama se alguma outra coisa precisar ser levada à sua atenção e chama assim que o seu veículo estiver pronto.